よくあるご質問

電話代行・秘書代行サービスを使用するメリットとは？

個人経営者や小規模の事務所様の場合は特に、受付秘書または事務担当職員がいるということはお電話の掛け手の方への好印象になり、安心感につながります。また電話応対を外注していただくことで、お客様はいつ入ってくるか分からないお問い合わせ等の重要なお電話を心配することなく、本来の専門業務に集中して時間を費やすことができます。かつ、常駐の受付スタッフや事務担当職員を雇用した場合の給与や各種保険料、設備等にかかる費用と比較した場合、コストの削減も期待できます。